Внимание! В сети Интернет появились фейковые сайты, отражающие недостоверную информацию о Санкт-Петербургском государственном унитарном предприятии «Ритуальные услуги»: https://crematorij.ru/, https://krematorij.ru; https://krematoriy-spb.ru; https://crematorium-spb.ru - Данные сайты не имеют отношения к деятельности Предприятия СПб ГУП «Ритуальные услуги»
Вызвать скорую помощь, для констатации медицинским работником факта смерти (телефон скорой помощи в Санкт-Петербурге – «103»).
Вызвать полицию для составления сотрудником правоохранительных органов протокола осмотра трупа (телефон полиции в Санкт-Петербурге – «102»).
Обратиться в Единую городскую службу по вывозу умерших в морги города (телефоны 299-59-52, 380-49-44).
Получить в морге медицинское свидетельство о смерти умершего. Медицинское свидетельство о смерти выдается заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего его личность (или документов, удостоверяющих личность заявителя и подтверждающих его полномочия), а также документа удостоверяющего личность умершего (при наличии).
В первые минуты после смерти близкого человека на дому очень сложно собраться с мыслями и понять, как поступать дальше, какие действия нужно совершить.
Для того, чтобы достойно проводить человека в последний путь, необходимо последовательно выполнить следующие действия:
вызвать скорую помощь, чтобы медецинский работник зафиксировал смерть и выдал справку о констатации смерти (телефон скорой помощи в Санкт-Петербурге – «103»)
Вызвать полицию для составления сотрудником правоохранительных органов протокола осмотра трупа (телефон полиции в Санкт-Петербурге – «102»).
Прием заявки на вывоз умершего с места наступления смерти в морги города для предпохоронного сохранения осуществляется централизованно круглосуточно диспетчерской службой Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Ритуальные услуги» по телефону: 299-59-52, а также по многоканальному телефону: 380-49-44.
Диспетчерская служба расположена по адресу: Шафировский пр., д. 12, Санкт-Петербург.
Бригаду по вывозу умершего в морг с места наступления смерти может вызвать врач скорой помощи, участковый инспектор полиции, или можно вызвать самостоятельно после оформления соответствующих документов:
Получить в морге медицинское свидетельство о смерти умершего. Медицинское свидетельство выдаётся при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего.
Информацию о комплекте одежды для умершего и времени работы морга сообщает дежурный морга при выдаче медицинского свидетельства о смерти.
Cвидетельство о смерти умершего выдаётся в отделе ЗАГС при предъявлении заявителем своего паспорта, паспорта умершего и медицинского свидетельства о смерти.
Для получения свидетельства о смерти необходимо обратиться в один из отделов ЗАГС, расположенных по следующим адресам:
Информацию о времени работы ЗАГСа и документах уточняйте непосредственно в ЗАГСах, а также на http://kzags.gov.spb.ru/.
Принять решение о способе погребения — захоронение умершего: гроб с телом или кремация.Необходимо принять решение о способе погребения – захоронение гроба с телом умершего в землю или кремация.
Лицу, взявшему на себя обязанность по оформлению погребения в виде кремации необходимо оформить заказ на кремацию умершего.
Оформление документов на кремацию умершего, транспортные и другие услуги производится в Санкт-Петербургском государственном унитарном предприятии «Ритуальные услуги» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 1-я Советская, д. 8, 1-й этаж, архив. Также лицо, взявшее на себя обязанность по оформлению погребения может заказать в агентствах ритуального обслуживания дополнительные услуги и товары (при необходимости).
Отпевание, сопровождение оркестра, заказывается самостоятельно.
Кремация умершего производится в крематории Санкт-Петербурга, расположенном по адресу: Шафировский пр., д. 12.
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 07.03.2006 № 210 «Об организации похоронного дела в Санкт-Петербурге», в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, (необходимо предоставление решения правоохранительных органов о возможности погребения (кремации). Кремация умерших, личность которых не установлена, а также по факту смерти (гибели) которых возбуждено уголовное дело, производится в порядке, установленном действующим законодательством.
Необходимо: в день, предшествующий назначенному дню кремации, отвезти одежду для облачения умершего в морг и сообщить работникам морга о дате и времени отъезда специализированного транспорта от морга до места погребения.
В день кремации за 30 минут до времени, указанного на счёте, подъехать к моргу, при себе иметь: свидетельство о смерти и документы на оформленные услуги.
Для выдачи подготовленного к погребению гроба с телом умершего предъявить работникам морга свидетельство о смерти.
Предъявить водителю специализированного транспорта свидетельства о смерти умершего, документы на транспортные услуги. Сопроводить гроб с телом умершего из морга в крематорий Санкт-Петербурга.
В крематории Санкт-Петербурга предъявить свидетельство о смерти умершего, документы на услуги крематория. При регистрации кремации получить в администрации крематория свидетельство о смерти с отметкой о кремации умершего на оборотной стороне документа и справку на получение урны с прахом умершего с указанием даты получения.
Получить урну с прахом умершего в назначенный день, для этого необходимо предъявить паспорт Заказчика, свидетельство о смерти умершего, справку на получение урны с прахом умершего. Хранение урны с прахом умершего после назначенного дня для ее выдачи осуществляется на платной основе.
Выдача справок о местах захоронений урн с прахом умерших на кладбище Колумбария крематория Санкт-Петербурга (с 1973 до 2016 гг.) производится в архиве крематория по адресу: Шафировский пр., д. 12, ежедневно с 10:00 до 16:00. Перерыв с 13:00 до 14:00, тел.: 299-98-33.
Для получения справок о местах захоронений необходимо предъявить свидетельство о смерти умершего. Услуга платная (см. раздел «Услуги и Цены»).
В случае утери свидетельства о смерти Вам необходимо обратиться в органы ЗАГС для получения дубликата свидетельства о смерти.
