Вызвать скорую помощь, чтобы медицинский работник зафиксировал смерть и выдал справку о констатации смерти (телефон скорой помощи в Санкт-Петербурге – «103»)
Вызвать полицию для составления участковым инспектором полиции протокола осмотра тела. Вызов представителей правоохранительных органов осуществляется медицинским работником, констатировавшим смерть (телефон полиции в Санкт-Петербурге – «102»). Полицию вызывает врач скорой помощи.
Отправить умершего в морг. Круглосуточная диспетчерская служба Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Ритуальные услуги»: тел. 299-59-52, 380-49-44.
Получить в морге медицинское свидетельство о смерти умершего. Медицинское свидетельство выдаётся при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего.
В первые минуты после смерти близкого человека на дому очень сложно собраться с мыслями и понять, как поступать дальше, какие действия нужно совершить.
Для того, чтобы достойно проводить человека в последний путь, необходимо последовательно выполнить следующие действия:
вызвать скорую помощь, чтобы медецинский работник зафиксировал смерть и выдал справку о констатации смерти (телефон скорой помощи в Санкт-Петербурге – «103»)
Вызвать полицию для составления участковым инспектором полиции протокола осмотра тела. Вызов представителей правоохранительных органов осуществляется медицинским работником, констатировавшим смерть (телефон полиции в Санкт-Петербурге – «102»). Полицию вызывает врач скорой помощи.
Прием заявок на вывоз умерших с мест наступления смерти в морги города для предпохоронного сохранения осуществляется централизованно круглосуточно диспетчерской службой Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Ритуальные услуги» по телефону: 299-59-52, а также по многоканальному телефону: 380-49-44.
Диспетчерская служба расположена по адресу: Шафировский пр., д. 12, Санкт-Петербург.
Бригаду по вывозу умершего в морг с места наступления смерти может вызвать врач скорой помощи, участковый инспектор полиции, или можно вызвать самостоятельно после оформления соответствующих документов:
Получить в морге медицинское свидетельство о смерти умершего. Медицинское свидетельство выдаётся при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего.
Информацию о комплекте одежды для умершего и времени работы морга сообщает дежурный морга при выдаче медицинского свидетельства о смерти.
Получение государственного (гербового) свидетельства о смерти
Гербовое свидетельство о смерти умершего выдаётся в отделе ЗАГС при предъявлении заявителем своего паспорта, паспорта умершего и медицинского свидетельства о смерти.
Для получения государственного (гербового) свидетельства о смерти необходимо обратиться в один из отделов ЗАГС, расположенных по следующим адресам:
Информацию о времени работы ЗАГСа и документах уточняйте непосредственно в ЗАГСах.
Принять решение о способе погребения — захоронение умершего: гроб с телом или кремация.
Захоронение урн с прахом умершего на территории кладбища-колумбария крематория производится: на свободное место земельного участка, в родственную могилу с захоронением близкого родственика(родствеников), в свободную нишу колумбария, в нишу колумбария с захоронением близкого родственика.
Необходимо принять решение о способе погребения – захоронение гроба с телом умершего в землю или кремация.
Оформление документов на кремацию
Оформление документов на кремацию умершего, транспортных и других услуг, приобретение ритуальных товаров, производятся в ритуальных агентствах. Необходимо:
Кремация умершего производится в крематории Санкт-Петербурга, расположенном по адресу: Шафировский пр., д. 12. Предусмотрены случаи, при которых кремация не допускается: если личность умершего не установлена, причина смерти не установлена и если по факту смерти умершего возбуждено уголовное дело.
В случае, если у правоохранительных органов есть предположение о насильственном характере смерти либо о том, что смерть наступила в результате несчастного случая, кремация может быть оформлена только при получении разрешения из районного следственного отдела.
Отвезти одежду умершего в морг в день, предшествующий назначенному дню кремации, и информировать работников морга о дате и времени отъезда специализированного транспорта от морга в день кремации.
В день кремации подъехать к моргу с оформленными государственным свидетельством о смерти и документами на оформленные услуги за 30 минут до времени, указанного на счёте.
Предъявить в морге государственное свидетельство о смерти для выдачи подготовленного к погребению гроба с телом умершего (гроб доставляется в морг централизованно за день до назначенного дня кремации).
Сопровождение ответственным лицом гроба с телом умершего из морга в крематорий Санкт-Петербурга производится при предъявлении водителю специализированного транспорта государственного свидетельства о смерти умершего, а также оформленных документов на транспортные услуги, подтверждающих оформленный заказ.
Кремация умершего осуществляется при предъявлении в крематории государственного свидетельства о смерти умершего, а также оформленных документов на услуги крематория, подтверждающих оформленный заказ. При регистрации кремации администрация крематория делает отметку о кремации умершего на оборотной стороне государственного свидетельства о смерти и выдаёт ответственному лицу справку на получение урны с прахом умершего с указанием даты получения.
Выдача урны с прахом умершего осуществляется в назначенный день при предъявлении ответственным лицом своего паспорта, государственного свидетельства о смерти умершего, справки на получение урны с прахом умершего. Хранение урн с прахом умерших после назначенного дня осуществляется на платной основе. Стоимость хранения указывается в справке на получение урны с прахом умершего.
Выдача справок о месте захоронения Выдача справок о местах захоронений на кладбищах Санкт-Петербурга производится в архиве Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Ритуальные услуги» по адресу: ул. 1-ая Советская, д. 8, с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00. Перерыв с 13:00 до 14:00. Услуга платная.
Выдача справок о местах захоронений урн с прахом умерших на кладбище Колумбария крематория Санкт-Петербурга (с 1973 до 2016 гг.) производится в архиве крематория по адресу: Шафировский пр., д. 12, ежедневно с 10:00 до 16:00. Перерыв с 13:00 до 14:00, тел.: 299-98-33.
Для получения справок о местах захоронений необходимо предъявить государственное свидетельство о смерти умершего. Услуга платная.
В случае утери свидетельства о смерти дубликат выдается в органах ЗАГС, где зарегистрирована смерть, по месту последней прописки умершего.
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие (в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ) на обработку своих персональных данных, а также персональных данных умершего (погибшего), а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу (предоставление) в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие (в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ) на обработку своих персональных данных, а также персональных данных умершего (погибшего), а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу (предоставление) в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.